到杭州旅游选了这家位于武林门的汉庭酒店，选中是因为离地铁口还算不远，房间还是蛮不错的，整洁明亮，空调制冷效果好，有两点不太满意，第一自助早餐下面条和馄饨以及煎蛋都要客人自己动手烧，看到有个小孩自己在下面，感觉很不安全，问了餐厅服务员，态度生硬说一个人做这做那哪来得及…还有离店已经以前一天说好下午两点退房，结果早餐后回房间房卡已经刷不了了，还得到一楼大厅重新弄，女前台冷冰冰的脸一点礼貌用语都没有。

华住会铂金会员预订的，那边不能评价，专门跑过来这边评价一下。总体来说虽然最近酒店价格整体不低，但是这个房间并不太对得起他的价格。晚上七点到酒店不能入住：晚上七点入住的时候房间还没有打扫好，需要在前台等待房间收拾好再入住，正好当时赶时间，很急也只能等着。大床房倒挂商务大床房：定了商务大床房，比大床房价格高一些，实际上大床房有衣帽间和床头柜插座，商务大床房没有衣帽间，床头插座只有一边有。非常吊诡。我们入住的房间也没有给地巾。外卖机器人不工作：点外卖送到以后显示会有机器人送上楼，实际上只能我们自己下楼到前台拿，机器人不工作。早餐提早结束：早餐是十点结束，九点五十左右到餐厅，阿姨已经开始收了。跟阿姨说了一下，最后拿一次性杯子稍微装一点回去吃。床上用品有烟味，入住的时候还是潮湿的。整体而言入住体验还可以，有很多细节做得很差，不会再来。

不懂为啥这家评分为啥这么低哦！因为北京极端恶劣天气因此在杭州多住了一晚，所以从茅家埠那边搬了过来。都是汉庭，相比之下这家位置更便利，步行可以去西湖文化广场。这里的工作人员都很友善，早餐也很丰富，特别要感谢早餐厨房的两位阿姨，待人亲切、友善，真的有种宾至如归的感觉。汤面春笋雪菜浇头非常鲜美，而且一定要试一试炒米粉，实在是太好吃了😋。

环境闹中取静,关键交通便利,去西湖,去逛街,只需要步行去车站地铁直接在门囗安全措施不错,外来人员不能随意进入

入住很快,服务态度也很好,地理位置很方便,主要是环境不错

离地铁站很近!房间很干净!

都很好,每次有些要求都能即刻办妥

必须好评,每次去杭州不二的选择