六月份买的床垫还有床，说好七月底发货，然后九月中旬才发货，这期间没有一个人跟我联系过，没人通知。好不容易九月送货了，床垫是发霉的，当初买的时候答应的枕头直到今天我都没有拿到[流泪]给到的回复永远都是我们家货很好卖，一直缺货，等。问大概时间，无限期等……

芝华仕的售后退换维权太难了！！五一新买的茶几，刚一送到家里就破成这样。报修换货，结果都到十一了都还没换到！！半年了不给换货！！每次打客服电话，永远都是在加急了在催了，至今没有解决办法。芝华仕售后太心累了[流泪]

芝华仕主要专做沙发的，在红星美凯龙芝华士按意斯特、贵族、时尚、伯爵四个产品系列分成不同的商铺，这家芝华仕也在商场一楼，我到过头等舱贵族系列的商铺，它的产品一般企业用得比较多，而这家芝华仕的沙发相对时尚高雅，企业会议室或家庭的客厅都适合，而且沙发皮质好，试坐后感觉结实耐用，靠背也舒服。

位置在红星美凯龙汶水店F2，逛商场顺路就能来👍店内宽敞明亮，各类家具陈列规整，逛着舒心～头等舱沙发等产品款式丰富，质感在线👏服务响应及时，想添置家居的值得来逛逛～