房间的地理位置还算不错，设施也还可以。不过酒店的员工服务可以说是十一期间入住的最差。开始安排的房间有很严重的异味，正常的更换房间诉求，好像成为了店家的施舍，后面给我们送房卡的不知道是店长还是经理，好像我们欠她钱一样，相当不耐烦，算是见识到了。退房离开酒店，停产场缴费抬杆整整花了快二十分钟，都快堵车了，整体服务不合格，硬件设施还ok

房间设施：在吴忠市去了这家四星级的维也纳酒店🏨可以说是超预期，房间的用品很齐全基本你能想到的都涵盖了性价比：在平台订的很划算，性价比也很高提前预定有更大的优惠早餐：很丰富，是自助形式的，有各类炒菜面点以及粥和牛奶🥛wifi：网速很快也很稳定，只不过是需要登录手机号验证才能使用床：很软很舒适，而且也很宽敞餐厅：很干净，很整洁，在一楼大厅卫生：用心过的，打扫的很彻底，就是下水道不是很通畅停车：门口停车位非常多，而且有两个出入口房间景观：很好隔音效果很不错，离市区非常近位置交通：很便利，打车离高铁站也就不到5公里服务：前台服务很好，打电话有问题能及时解决游泳池：无健身房：在同一楼层，不是很大，但是我们去呢基本没有人再用

惊喜满满的吴忠之旅，超赞的维也纳酒店体验本是夜间赶路临时决定在吴忠歇脚，却意外被这座城市圈粉！马路宽敞平坦，整体环境安静又干净，完全超出预期。重点夸夸入住的维也纳酒店，服务堪称满分！工作人员特别热情，看到我们带着宝宝，主动帮忙升级了房间，还贴心准备了宝宝牙刷和拖鞋，细节太暖心。房间条件也很棒，设施较新，床单被罩干净整洁，最让人安心的是窗户是外开设计，不用担心宝宝磕到头。更惊喜的是酒店居然有制冰机和咖啡机，作为咖啡爱好者真的太满足了！退房流程十分顺畅，而且停车免费，全程体验毫无槽点。无论是吴忠这座城市的舒适，还是维也纳酒店的贴心，都给这次临时停留添了太多好感，强烈推荐！

服务一流卫生干净

很好,十分满意

不错的一次感受

房间环境优雅,服务态度很好

房间干净卫生