位置：西湖银泰旁的如家，这位置真的没得挑，去西湖去南宋御街都很近，隔壁就是银泰城，超市购物吃喝玩乐都很近，这个地点深得我心。卫生：卫生就还好，这个酒店房间特别多，可能工作量比较大，但自己备一次性用品了也觉得能接受。性价比：这个位置性价比还是不错的，中间有两天赶上了高考，稍贵一些隔音：隔音确实不咋地，隔壁小女孩吵吵闹闹听的很清楚。房间设施：整体设施偏老旧服务：服务态度都不错，早餐种类也还行。现煎鸡蛋🍳不错

这次入住如家酒店（西湖银泰分店）非常满意！从进门开始就感受到前台工作人员的热情，办理入住效率超高，还主动升级了安静的房间，细节服务很贴心。房间设施房间整洁度满分！床品柔软干净，没有一丝异味，灯光和空调调节都很方便。虽然空间不算特别大，但布局合理，充电插座位置设计很人性化，办公桌和WiFi都能满足商务需求。淋浴水压充足，热水来得快，还配了品牌洗护用品，比同价位酒店用心很多。地理位置：位置绝佳！步行5分钟就是地铁站，周边有便利店和餐饮店，晚上买宵夜特别方便。虽然临街但双层玻璃隔音很好，完全不影响睡眠。1.早餐种类丰富，尤其是现煮的小馄饨和热豆浆，开启元气一天2.机器人送物服务超可爱，半夜要矿泉水响应超快3.退房时前台主动询问入住感受，还赠送了矿泉水路上喝

离西湖，湖滨银泰很近，走过去就是西湖边，地铁口离得也很近，出行方便快捷。房间的隔音效果不好，酒店旁边就是游泳馆，羽毛球馆，早上还没睡醒就开始吵，房间也比较旧，卫生还行。前台的工作人员服务很好，比较热情，其他的也没什么特点，价格在附近也算是低的，不是很推荐！

房间干净整洁,服务人员服务态度很好

服务态度很好,每天清理房间卫生距离清河坊南宋御街等景点很方便,周边吃饭也很方便,来杭州旅游是值得推荐的酒店

酒店出行方便,服务好!

父母一直很喜欢的酒店,方便,清爽服务人员很热情

不错,干净卫生