来这里办理一下身份证有效期更新，大厅有一台智能柜员机可以办理，奈何一直死机…也是无语。结果还刚好当天下午员工几乎全部去考试了，于是只有一个柜台是有人的，还有一堆人等着。取了号却不叫号，那干嘛取号呢？大堂经理也是忙来忙去，各种安抚客户，也是心累。

挺**的银行，办个借记卡还要居住证，地址明明对的说不行，看不起外地人还是咋的？

客户体验超级棒！大堂工作人员热心引导，柜面办理业务认真负责，工作人员非常热情，每次过来办业务都很满意。