【位置与交通】吴江路步行街对面，南京西路北侧，近石门二路。位于市中心，非常便利。最近的地铁站：南京西路最近的公交车站：北京西路泰兴路【环境】营业厅比较宽敞，有等候区可以坐沙发看电视。陈列区有一些合作品牌的手机，不过不是所有品牌都有，而且合约机的性价比不高。【服务与效率】服务窗口有几个，但非常慢。排队等了近二小时才排到。服务态度是非常和善的，有问必答，很有耐心。但还是希望营业厅能改善一下工作效率。

交通2号线南京西路站很方便，目前电信营业厅的服务越来越好了。

很难心的帮我处理问题，服务不错，人也不多，无需排很长时间的队

因为换了一台红米手机，需要把原先的老卡换成4g卡，于是就去了这家距离公司最近的营业厅。当时由于时间仓促，没有拍照，可惜无法分享环境情况了。从服务上说，由于是标准连锁的管理模式，因此营业厅功能区划分还是很科学的：有专门的手机展示区、休息区，有专业的导购咨询人员会和你攀谈，倒也不急于向你兜售什么。看到环卫工人也在休息区，营业厅人员并不驱赶，感觉心里暖暖的，本该如此。换卡是常规业务，除去排队一共就花了几分钟，很是高效。以后有业务问题，还是会选择来这边办理的。

这家处于南京西路泰兴路口的电信营业厅，规模还是可以的，里面除了柜面办理各种业务外，也有很多手机销售的展示。以前电信办理业务很麻烦，有些业务只能去武宁路或者江苏路的营业厅办理，现在已经可以在这里办理了。办理的过程中，客服人员还根据系统里显示的信息提醒用户已有的一些办理过的套餐的内容，不提醒的话倒真的是忘记了，避免了再来一次。客服人员的态度不错，业务也比较熟悉。