交通：从上海自驾过来，大概一个多小时。入住酒店的话，停车免费。设施/服务：我们住酒店的话，是当天可以出入温泉两次，第二天还能进入温泉一次。tips：1楼是淋浴区和更衣区，出去以后是有游泳池和水上乐园2楼是有用餐的地方，自助餐是68一个人。3楼的话，有一个无边泳池，也有休息的地方。室外部分是温泉区，小鱼池和矿砂盐需要另外付费。其他的浴池也很多。

步入嘉善云澜温泉，轻柔暖雾如梦似幻，仿若踏入缥缈仙境。缓缓沉入热汤，暖意丝丝渗透，驱散周身疲惫与寒意。抬眼是葱茏绿植，耳畔静谧无声，在此闭目放松，身心皆融于这方惬意天地，实乃难忘之享。云澜湾温泉环境整体以自然与人文融合为特色，室外汤池区设计精致，“一池一景一诗一意境”，绿植环绕，私密性好，室内设施齐全，还有儿童水上乐园，不过部分设施略显陈旧。

交通：自驾，高铁都能到达！设施/服务：比较新，水质很干净，除了温泉，还有好多其他游玩项目！工作人员也很主动，很热情，很不错，在这里，吃的比较贵，可以在外面吃！餐饮：餐饮是还不错，但价格也有点高，tips：可以冲！总体不错！

非常喜欢这家酒店的氛围,安静、雅致,让人可以放松身心服务人员细致周到的服务让人印象深刻这家酒店给我留下了非常深刻的印象,房间很宽敞干净,服务态度也很好,是商务出差和旅游的理想住宿地点

非常喜欢这家酒店的氛围,安静、雅致,让人可以放松身心服务人员细致周到的服务让人印象深刻这家酒店给我留下了非常深刻的印象,房间很宽敞干净,服务态度也很好,是商务出差和旅游的理想住宿地点

早餐人是在太多,体验感较差其他好评

房间在三楼,楼层的挑高估计有4-5米,房间挺干净的楼下一楼就是温泉有室内的,也还有室外的挑了一个工作日去的,人也不是特别多非常的满意

房间很好,冲凉房门缝大,水容易流出地面

今天终于把发票开出来了,,,点评一下吧:设施管理差,工作人员专业度差,服务意识差,很差的一次度假体验,从入住开始说起:1,当晚零下5度,从室外走进大堂,室内比室外高不了几度,解开的羽绒服拉链赶紧再拉上;2,办入住,前台告知“这里办不了,要去四季那边”,“四季在哪里?”“在那边”“多远?”“不远”“怎么去”“开车去”令人发指的便利性和服务用语;3,服务员见自己说不清在哪里办入住,给安排车带过去,我说好,先上个厕所,前台:“你先别上了,开车师傅就在门口,别让他等”;4,在零下的夜晚坐四面漏风的景区摆渡车到了四季的前台,排队客人带我3个,服务员2个,照理说不至于忙乱,但实际花了20多分钟才办好,连摆渡车都司机都不耐烦了跑进来催,说外面冷,能不能快点我说喏,前台小哥哥忙不过来,司机说“哦,他是新来的”办事的小哥哥立马指指另外一个“他才是新来的”;5,回到温泉前台,拐进电梯厅,抱歉,前面不该抱怨大堂冷,因为电梯厅才是真冷,接近室外;6,电梯到4楼,寻找房间指引牌,走廊照明不知是为了省电还是设备损坏,明一段暗一段,8字形的走廊,在半明半暗的环境中寻找和辨认了好几次指引牌才找到房间;7,进房,标称3,40平米的房间大概有一多半属于卫生间,居住空间窄小,两个人都要互相“让行”才能转的开;8,入住后下楼问餐厅位置,服务员A说自助餐快结束了快去,B马上说今天没自助餐,C说没自助但有点菜,然后3个人开始讨论餐厅到底有啥,我插话“那餐厅在哪里呢”,终于有人想起我来;9,次日12点,前台来电“先生您好,您的退房时间马上到了”“嗯,知道”“您房卡可以放房间,但要打电话跟我说一下”“您是哪位”“我是xxx”“我打哪个电话”...对方电话已挂抱歉,我离店时没打您电话,因为没听清您的大名,也不知道您的号码;10,最后,温泉前台不开发票,要去“四季”,而四季在排长龙,回想前一天的效率,我插队问了下服务员能不能后补开电专票,答可以,于是交卡离店,后电联前台2次无答复,再联系携程,这次有人加我微信联系开票,但第一次依旧无果,直到5天后的今天,我再次联系,并询问投诉电话以示“威胁”,才终于完成开票开会摸鱼写完这条评论,我想请问,这样的店打算开多久?这样的体验应该打几分?

私汤特棒!超值享受!