来办理外币跨行汇款业务，周末办不了，只能先填了单子周一再来办，周一的值班经理一位年轻漂亮女士还是很专业的，帮我查了一遍单子然后还需要接收行的swift码，从旁协助的小姐姐和柜台小哥哥都热情协助，办的很顺利，信赖中行

银行高大宽透明亮，服务热情，大厅有专，专门工作人员帮助老年人眼神不好指点怎么存钱取钱业务窗口工作人员耐心细致解答提出的问题，一定讲明白了，人多排队的时候有专门大厅调理顺序，避免了久等速度慢，老人脾气急的现象！

一个柜台坏了，只有一个能用，业务速度慢的匪夷所思，等了一个小时都没办上

网上约了冬奥纪念钞按照时间达到指定网点以为是苏州桥那边保安拉着脸扫了健康宝又让扫行程幸好问了句是不是68号说不是到达城乡对面万泉河支行但门口是号门口保安告知说是万泉河支行还主动文是不是取纪念钞排队扫码测温说话语气也很温顺银行职员一次一次提醒需要身份证和现金有老人也会主动帮填写身份证号和引导测温比苏州街和紫竹桥的服务要好很多

有问题，直接去银行现场，营业厅经理服务很热情，解答问题，也很耐心。现在疫情阶段，全程需要戴口罩，进门扫安全码，测量体温。

之前来这里换外！位置比较好，来这里方便。环境也不错，清洁很到位。最近一段时间由于疫情原因没有开门。貌似外面的存款机也不萌完全使用，不能存款吧。所以要去更远的地方办理业务。整体还是不错的。希望可以早日正常营业。

2022年10月21日中午时段的两名营业员服务态度极差，一个问题问三遍没回应，即使一直在对视着，来这里办业务的请记得把营业员叫醒哦[呲牙]

地址在紫金大厦附近门面不是很大，里面设施齐全服务人员态度很好，兑换外币也很方便，但是需要提前预约。24小时柜员机也有在外门口只是不能存钱，可以取钱[调皮]办事效率很高，前台接待人员服务态度很好赞赞赞赞[强][强][强][强]

特别特别好！服务态度很热情！很满意

这次提前约的换日元业务，已经有心理准备没有零钱给了，也无所谓，到营业点之后大堂经理帮用手机银行申请了购汇业务之后又帮忙参与了送话费的活动，花一分钱刮奖得了2块钱。。直接冲到手机里了。现在换钱都得用卡了，已经有卡就很方便，这次办理还算顺利