避雷这家，在某程上订的，到杭州那天，顺路来问下是否是这里在这乘车（图中售票处窗口），窗口是一个较胖的中年男人，问是在这里乘车吗，就说不知道，态度很差，但第二天是他收的车票。车是6点55，中间无停留的，但实际上是7点20走的，在杭州东站停留。司机和客服态度倒是不错，不过客服电话经常打不通。整体很次，次到想要打12315的程度。

很老很破的地方了，感觉都半荒废了，没什么人烟，周边商铺也没有，希望早点整改吧

坐汽车时间真的太不可控了，又要等人又要等司机，车还和网约车擦了一下等了不少时间[流泪]没买到去千岛湖的高铁只能坐大巴去了。

预计到上海虹桥两个小时五十分钟的路程开了五个小时，不是因为堵车等原因，与路况无关，打满充足的时间差点误机，得到的回复就是大巴要以当天实际情况为准、沿途有多站接送乘客。如果预计不了时间，车站请不要随便提示误导乘客！！骑自行车五个小时都到了。

态度特别差，汽车晚点二十多分钟还问不得，问就发火，不安检，总之很不建议来这里坐车

买的三点的车票，硬是拖到4点还不发车，刚开始说堵车了，车来了之后还非要让我们三点出发的人等四点的，真行啊真牛啊真棒啊

这个站前汽车站还是比较mini的，位于环城东路与清泰街的交叉口，利用了清泰立交桥下这块地方，这个月和上个月有所区别了，杭州地铁终于有2条可以直达杭州萧山国际机场的地铁线了，明显感觉坐机场大巴的人少很多了。

站前火车站也就是靠近城站旁边的汽车客运站，感觉还是很容易和城站弄混淆了，这个客运站还挺小的，去周边游的车子有时候从这里发车，像这次是去乌镇，在网上买票就从这里发车，大概2小时内就可以到达乌镇旅游集散中心那边，还是很方便的！

这家汽车站被称为城站。旁边就是杭州火车站。距离西湖不远。可是这么一个重要的火车站居然又小又破。面积不大，但是来往的车辆很多。车站只有小小的一点点，而且好多年没有修过的样子。车站前的路是一个超大的十字路口。往来的车辆非常多。感觉这个汽车站，应该好好维修一下了。

这个站前汽车站是比较小的，位于环城东路的清泰立交桥下方，除了城站往萧山机场方向的大巴外，还有杭州周边的一些城际线大巴，比如慈溪，乌镇，东阳等等，距离地铁1号线和5号线换乘站城站的A3口最近，而且这边也是公交线路比较集中的地方，站名叫城站火车站