敦煌天河游泳馆体验感不错。场馆空间宽敞，水质清澈，每日循环消毒，能看到实时水质监测数据，让人放心。泳池分成人深水区与儿童浅水区，泳道规划合理，满足不同人群需求。馆内配套设施齐全，更衣室、淋浴间干净整洁，热水供应稳定。救生员全程在岗，安全意识强，给人满满的安全感。价格亲民，单次票与次卡性价比都很高。不过高峰时段人流量较大，可能会影响游泳体验；部分储物柜老旧，使用不太方便。总体而言，无论是日常锻炼还是亲子娱乐，这里都是不错的选择，值得推荐。

室内环境还可以，但是吧台有点坑人一个泳裤泳帽要了60元差评，吧台服务特别差，服务态度和恶劣，我们一共买了四个他要了240，而且泳裤泳帽质量非常差，质量好，我们也就不说啥了。虽然我们悄悄地买了。但是这个亏吃的。有点不甘心。

住店房客。体验极差。游泳馆不准备毛巾，需自备或自行带着酒店毛巾进入。另外家长不准陪同孩子入场，除非家长也需换穿泳衣，家里爸爸带着女娃准备下水，妈妈不准进入馆内，原因是妈妈也需换泳衣，但明确告知妈妈不下水，只是帮孩子洗澡更衣，仍被这样要求，闻所未闻！多次沟通未果，最后对方称可以让妈妈帮孩子在一楼完成换衣，由工作人员带入二楼泳池，待游完后，工作人员再将孩子带回一楼，通知妈妈帮孩子换衣，也就是说妈妈全程需等待在一楼，不准进入二楼游泳池，此种要求从未在任何酒店见过，体验感极差！！！此条记录实际发生的情况，不接受撤评。不接受商家致电，请知悉。