【苏轼探店】 商店名：中国工商银行（西城支行） Address:是在鼓楼区鼓西街道西洪路120号湖畔小区一层店面，孟婆重庆小面的隔壁，tuliptaste郁香菲的旁边，公交车到湖头街站或光荣路（市皮肤病院）站。 Businesshours：星期一-星期五09:00-17:00，星期六09:00-16:30 这家工行的网点竟然在我灯下黑ლ(′◉❥◉｀ლ)，之前一直有看到，但是都没注意到呢。不太懂为什么叫西城支行，难道是因为在西洪路？ 工作日这里的业务真的还挺繁忙的，窗口排号一直都有人在等待，还有语音叫号。

围挡围的都找不着北了，进去办业务时候恰逢走道施工，施工过程野蛮，未采取行人保护措施，硬拉，硬敲使顶棚脱落！整个大厅宽敞明亮，只要不是10号前后来，基本还算快速，只有2个柜办理业务，没事别上银行排队去。

装修后的工商银行环境更好了，设备都更新换代了。现在办理储蓄卡都只要在机器上了，即使柜台没人办理业务，大堂经理也会引导顾客到自助机前，全程引导客户办卡并审核，业务熟练，态度不错。门口的保安很尽职，每个进去略有迷茫的客户也会适时询问帮助。

这家工商银行位于西洪路上，最近刚刚新装修的，店内环境舒适感提升了好多，柜台也增加了，虽然自助柜机比较多，但是有的业务还是需要人工办理，平时开的窗口还是比较少，下午人多的时候要排队二十分钟到半个小时左右，

比工行杨桥支行（名湖豪门楼下）服务好太多，随着新时代电子支付的普及，银行柜台业务基本沦为老年人存取款业务，营业厅内也更主动普及新的电子支付自助终端上操作。经常有碰到办信用卡的小哥哥小姐姐上门办卡，一句我用花呗就没下文了。[调皮]