宁波柏悦酒店作为凯悦集团在我国第二家柏悦奢华酒店更是凯悦的金字塔顶级酒店，这些年一直备受好评，第一家是北京，第二家就是她了！如今有十年了吧！2018年，到现在陆陆续续来了七八次！酒店以服务品质，环境优美，地理位置优越，硬件设施完善等在东钱湖畔称自己为最完美的酒店。昨晚因为到的晚，酒店工作人员很热情耐心的引领我到前台，小姑娘为我去办理完入住后，带着我们进入电梯机房间，进入酒店让我感觉酒店好像翻新过，地面墙面都有些小改变，略有点气味，外面好像也有篝火一样，房间很好很大，阳台还可以直接看到外面的湖光山色！很完美！

东钱湖最好的酒店，也是柏悦感受最好的，不愧是国内第一家度假型柏悦酒店。服务：作为环球客给我升级到了套间，而且前厅部经理May女士非常专业细心，印象非常好。性价比：非常高，一方面房间，空间，餐饮品质都在线，另一方面东钱湖周边景色及设施还是比较适合休假的。房间设施：部分设施有些老旧，比如开关，电话。但整体装饰风格，灯光及家具还是很舒服的。主要环境太棒了！照片中的是另一面园景大床，但空间也很大，整个感受很好。今年住的最好的酒店之一。

自驾游过纪念日～群山环绕即便天气不好心情也格外愉悦酒店设施没有网友说的那般陈旧早餐选择多人也多好在工作人员及时做好指引服务的半颗星扣在我不止一次致电表明我带着一个1岁多的小朋友需要婴儿床然而还是没有！！！另外，游船说取消就取消？完全不通知！已成定局已经不开心了游船那边的经理处理的很好～

nicole和joseph很热情服务态度不错酒店超美

酒店坐落在东钱湖,宁静舒适谢谢Nancy和Joseph升级了套房,并送了红酒和水果,让我们度过了完美假期

酒店坐落在东钱湖,宁静舒适谢谢Nancy和Joseph升级了套房,并送了红酒和水果,让我们度过了完美的假期

Abby很好!

好好好好好