没想到，银川凯宾斯基竟出乎我意料的高品质。这让我反思了一下，一般会对开业时间久的酒店的刻板印象是设施老旧、服务怠惰，但事实上，尽管开业15年之久，银川凯宾斯基的硬件保养状态、员工服务质量、酒店的管理水平都远超预期～先说几处细节：第一晚游泳去了，护发素不够用，吃完晚饭礼宾处又要了一支，一会客房服务员就送了2支过来～泳池更衣室内的热水按摩浴池水温足够高，按摩水浪力度足够大，冷水池控制在20℃，桑拿房75℃和湿蒸房30℃，温度都维持的非常好，而且都非常干净无异味。看似基础，但维持水温、维护按摩池、提高桑拿房温度都需要支付更高的成本，看得出酒店愿意付出更多来换取客户体验～第二天早晨6:30去游泳的时候，尽管只有我一个人，服务人员也一直在救生员位置～早餐菜品种类比较多，中西冷热都兼顾到了，还算不错～

环绕市政府，涉外高端酒店排排座，凯宾斯基算经济实惠型。交通方便，地库停车方便快捷。前台接待专业且高效，考虑的也很周全。房间景观很好，城市中心花园这个钱花的到位。实话说，设施有点陈旧，但是够用了。行政酒廊的工作人员响应及时，培训专业到位，每天去喝一杯，看看贺兰日落，真正的HappyHour.

这次用餐体验真的超出预期！🍽️每一道菜都特别新鲜可口，尤其是这道肉质鲜嫩的小菜🥩，口感简直满分！👏还有这道清爽的凉拌菜🥗，不仅颜色诱人，味道也特别好！餐具和桌面的摆放也很整齐，让人感觉很舒服🧾。服务方面也特别贴心，服务员都很热情礼貌😊，还会主动帮我们添水🥤。卫生和设施方面更是让我大为赞赏，整个餐厅干净整洁，连细节都做得非常到位🌟。整体来说，这次用餐真的是一次非常满意的体验，强烈推荐给大家！💯

住在凯宾斯基房间什么的都中规中矩但是垃圾桶的位置放的非常不好应该在洗漱台下面放一个每次扔东西都要跑到房间里面的书桌下面动线很不合理。但是餐厅的这个小姐姐给我留下了很深的印象她是餐饮部的一位女员工擦桌子擦的好认真好仔细而且看见我们自己泡的茶马上端上来一壶白水服务恰到好处最主要的是她擦桌子擦的好认真好仔细为这种精神点赞她不是给我擦桌子是在擦旁边的桌子我看见的而已！谢谢她也祝福她。

交通：从银川站火车落地到酒店，打车25分钟就到了。不过也可能是下午路上车不多，酒店旁边就是宁夏博物馆，步行七八分钟就到了。房间设施:房间设施其实有点旧了，有个客厅灯，打开来一直在闪，索性不开了。电视也感觉有点旧。服务:服务非常好，有求必应，反应也很快，大堂有个师傅，特别热情，都主动帮忙拿行李，看我找垃圾桶也马上主动问有什么需要帮忙的，给师傅点赞。关于当地旅游的情况也是有问必答。餐厅:挺棒的。过年期间人也不多。餐厅的工作人员也都挺客气的，牛肉面很好吃，给拉面师傅点赞。总体而言性价比还是挺高的，推荐一下。

服务质量：工作人员服务态度热情周到，从进门的礼宾接待到前台办理入住、退房，再到客房服务，每一个环节都能感受到他们的专业和用心。工作人员总是面带微笑，有求必应，能够及时解决客人的问题，让人有宾至如归的感觉。❌但是外卖没有机器人送不上楼只能放外卖柜位置与环境：酒店位于银川市金凤区北京中路，地理位置绝佳，紧邻人民广场与宁夏博物馆，周边交通便利，景色优美。酒店建筑外观融合欧式古典与现代简约风格，大堂宽敞明亮，水晶吊灯璀璨，大理石地面气派，内部装饰典雅奢华，公共区域整洁卫生，绿植点缀恰到好处，营造出舒适惬意的氛围。

位置交通:位于北京中路，与万豪酒店相邻，对面就是银川市政府、宁夏博物馆房间景观:面积比较小，视野一般餐厅:菜品味道一般，但是甜品非常好吃，甜而不腻房间设施:由于开业时间比较久，所以设施有一些陈旧，设计不太合理，卫生间非常狭小，在自然光线下，房门背后一层土性价比:虽然以上让人不是太满意，但是价格还算合理，能够接受

性价比：不到500元的凯宾斯基实属罕见第一次体验早餐：我订的房型不含早餐单独加的话是138元/位床：被子是pacificcoast鹅绒被，第一次体验，很暖和很舒适。烧水壶：很好用水热得非常快并且噪音小麻烦酒店的工作人员看到请告诉我一下品牌名字谢谢！[送星星]电视有点老旧，不太清晰了，但现在大家都看看手机，这倒也无所谓。房间景观：每天都能看看窗外的人民广场，赶上下雪，锦上添花，美不胜收。位置交通：门口有可以坐到南门广场的102路，下雪不好打车，机场巴士就在南门广场旁边。

五年GHA黑金常住户，凯宾基本算是在银川的第二个家了，见证了无数ladyinred走走留留。服务一直是标准的凯宾水准。酒店比较有年代了，好在用料扎实，保养的也还算不错，所以依旧算是银川唯二的五星级酒店。（另一家是隔壁万豪）不好的一点是行政酒廊只有夏天开。而且gha会员越来越拉了，基本没什么权益。

开了很久的五星不过维护得还可以房间设施：全开放式的房间不过有灵活隔断可以拉出来隔开厕所浴室有浴缸早餐：有现拉的拉面怒吃两碗蛋档选择也很多咖啡也还可以有这几样对我来说够够的了位置交通：处于市中心离博物馆和其他热门景点还有网红店都很近游泳池：泳池恒温25度对我来说有点冷不过泳池够大而且最深2米游起来爽