十一假期带家人来忻州古城看夜景和表演，入住了这家客栈，发现管理极其混乱，下午两点半到了房间发现根本没收拾，服务员说让我们先去古城转转，晚上六点半左右我们回到房间，居然在房间内发现一只蝎子，简直前所未有，但是这里的服务员只忙着负责楼下餐饮区，根本没有一个人负责住宿，电话找来了一个服务员，其实是一个传菜的大爷，说我们这是客栈，虫子不足为奇，可笑！后来又找来了两三个所谓的经理，我提出退款的处理方式，但是由于假期其他酒店都已满房，我只能继续和蝎子同屋住，我正常的处理方式被各种经理认为是白嫖他们一晚的住宿，而且处理事情的态度极其恶劣，从始至终都是站在自己的立场说话，并不觉得屋里发现了蝎子是一件多么严重的事情，我本需要两间大床房，某高姓经理给我的处理方式是在另一个酒店给我预定一间标间，后得知我需要两间房后再联系另外酒店被告知已满房，然后居然埋怨我说是因为我耽误时间导致没有房间了！简直蛮不讲理！蝎子的照片我没拍到，因为刚进屋的时候被惊吓到了，爬到了图片胶带粘的缝隙里！（蝎子受到惊吓后爬到了缝隙里，当时我们要杀虫剂，他们说没有，后来我只能管他们要胶带，堵住缝隙以免蝎子再次爬出来！）看到我评价的各位评友我劝告各位！忻州古城非常好，非常值得一来，里面烟火气浓，吃的东西很好，价格也特别实在，几乎每家门口都贴着保证书，这是当地政府对游客的一种承诺，非常值得其他地方学习！但是出现这种客栈简直就是给整个古城抹黑，拉低了整个古城的整体分数！非常不建议大家再入住这家客栈！！！

非常满意!

非常满意,小院环境优雅无人打扰,出门就是繁华仿古街市这次盲订真是发现宝藏客栈了

就在古城东南街入口,位置无比优越,推开院子厚重的大门就是明清风格的商业街,但是院内又是另一个世界,很安静住在小楼二层晚上可以欣赏城楼这家店没早餐,不过这里含早真的没必要了,门外什么都有,而且价格便宜

宽敞干净整洁,就在忻州古城南门一进去,闹中取静,住的很好

卫生:很干净设施:很好,该有的都有了环境:古色古香地韵味,在古城里面也算闹中取静了要是还有机会去,我也会在继续选择这家民宿!